안녕하세요 송진원 컨설턴트님,
취준에 도전하고 있지만 서류전형에서 계속 떨어져 첨삭을 부탁드립니다.
아래 내용은 성공경험/특장점/성격 등의 항목에 사용하고 있던 소개서입니다.
중고신입으로 도전하고 있어, 재직중인 회사에서 근무한 내용을 소재로 삼았습니다.
그리고 재직중인 회사에서 있던 내용을 적을 때, 회사명을 아래처럼 빼고 작성해도 되는지도 궁금합니다.
[언제나 최상의 결과를 위해 노력하는
블랙홀 같은 인재]
저는 업무를 맡았을 때 기대치를 뛰어넘는 결과를 만들고자 노력하는 자세를 가졌습니다. 그 일례로, 인턴으로 입사한 회사에서 첫 분기에 Best Employee로 선정되며 정규직으로 전환된 적이 있습니다.
제가 작년 인턴 생활을 할 때의 별명은 주변의 업무를 모두 끌어들인다는 뜻의 '블랙홀'이었습니다. 처음
인턴으로 입사해서 총무로서 단순한 업무를 맡았지만, 저는 인수인계대로만 일을 처리하지 않았습니다. 회사 내의 모든 임직원분들을 제 고객이라고 생각하고, 어떻게 하면
그분들의 업무를 줄여드려 회사의 생산성을 올릴 수 있을지 고민했습니다. 회사의 규모가 작아 경영지원
업무가 인턴 한 명에게 맡겨져 있었고, 그당시 인턴은 6개월마다
계약이 만료되어 관련 업무들이 매뉴얼화되지 않고 중구난방으로 처리되는 문제점이 있었습니다.
저는 이런 상황을 해결하기 위해 R&R이
부정확하거나 정리되지 않은 업무 체계를 매뉴얼을 만들어 정리했습니다. 그 과정에서 공문서 발행 업무를
맡았을 때는 자주 쓰이는 공문서 양식을 직접 제작했고, HR/IT지원/회계대행사와
협업하며 22단계의 입사 지원 프로세스를 만들어 신규 입사자의 매끄러운 적응을 도왔습니다. 또한 수입통관 업무를 담당할 때 미국 본사의 법률팀으로부터 통관중인 장비들이 법률 상 전략물자에 해당하여 수출입통관이
불가하다는 통보를 받고 이를 해결하기도 했습니다.
(추가사례1) 담당 업무를 주어진대로만 하지 않고 이전보다 개선하는 태도를 인정받아, 저는 총판 및 리셀러 관리를 담당하는 Channel팀의 일원으로서도
근무하였습니다. 매 주 매출 현황과 주요 사업 현황 보고, 분기
별 4000여개의 재계약 리스트 정리, 총판 및 파트너 정책
지원까지 배울 수 있었습니다. 그 과정에서 여러 총판과 리셀러 담당자들과 친분을 맺어 원활한 업무 협조도
이끌어내었습니다.
(추가사례2) 또한 제가 회사에서 테스트용도 제품의 수입통관 업무를 담당할 때, 미국 본사의 법률팀으로부터 통관중인 장비들이 법률 상 전략물자에 해당하여 수출입통관이 불가하다는 통보를 받고
해결한 적도 있습니다. 기존에 자세히 모르던 무역법 분야에 대해서 관련 법률을 찾고, 전략물자관리원 및 여러 거래처들과 전략물자법 적용 범위에 대해 논의하고, 결국
법령에서 적절한 예외 조항을 찾아내어 법률팀과 더 이상 문제가 없음을 확인했습니다. 홀로 낯선 분야의
문제를 해결하느라 난처했지만 책임감을 가지고 해결했고, 이후 관련업무의 사내 유일한 담당자가 되며 문제해결능력을
키웠습니다.
이렇게 점차 다양한 업무들을 책임감을 갖고 처리하자 임직원분들로부터 제가 입사한 이후로
업무가 편해졌다는 말씀을 들으며 사내의 만능 해결사로 인정받았습니다. 제 스스로 업무 영역을 넓혀간
결과, 주위의 모든 일들을 자기 것으로 만드는 블랙홀같은 친구라는 별명과 함께 인턴 제도를 도입한 이래
최초로 계약 연장에 성공하며 정규직까지 전환될 수 있었습니다. 주어진 일의 200% 해내는 모습을 이제는 현대자동차에서 보여드리겠습니다.
A. 답변
우리 지현님께,
지현님~ 참 열심히 멋지게 업무를 수행해오고 계시네요.
일하면서 동시에 지원하는 것이 쉽지 않을텐데 응원드립니다!
전반적으로 성공/특장점 등의 경험에 배치하실 때 좋은 경험으로 판단됩니다.
다만 '열심히 한 것'은 잘 보이나, '왜 열심히 했는지'는 보이지가 않습니다.
왜 그렇게 열심히 하셨는지, 왜 내 업무가 아님에도 자발적으로 수행한 것인지가 평가자 입장에서는 더욱 궁금합니다.
그리고 이 항목은 그런 자발적 성향, 즉 '인성적 역량'을 보여주는 항목으로는 활용할 수 있은
다른 항목에서는 반드시 아래 2가지가 나와주어야 합니다. (어떤 직무를 지원하시는지 파악이 어려워 답변에 한계가 있는 점 양해부탁드립니다)
1) 직무전문성 (이해도, 준비해온 노력)
2) 자동차 산업 지원이유
감사합니다!